Fino a non molto tempo fa il modello di relazione tra Marketing ed IT era pressoché paragonabile a quello di due pianeti appartenenti a galassie diverse; i mezzi a disposizione […]

Focus sui clienti, sui consumatori e capacità di agire, costituiscono i cardini della strategia IT in illycaffè. Da qualche anno l’azienda sviluppa una attenta “relazione digitale” con il consumatore sia […]

I clienti sono sempre più connessi: sfruttano i canali digitali per ricercare e comparare informazioni, interagire con le aziende o diffondere informazioni sui brand e prodotti tramite il mondo dei […]

Nella specifica realtà di un’azienda che progetta e costruisce beni industriali durevoli, il CMO è il trait-d’union tra il “mondo esterno” e l’azienda stessa. Cura l’immagine aziendale, raccoglie e distribuisce […]

Le nuove opportunità offerte dall’IT si sono diffuse molto rapidamente tra i nostri dipendenti e tra i nostri clienti e fornitori. I primi molto spesso possiedono tecnologie più progredite di […]

I tratti caratteristici della strategia digitale di un’impresa credo possano assumere peculiarità diverse in funzione dello specifico settore di mercato in cui si opera, delle caratteristiche specifiche di integrazione tra […]